近日,我国消费者研究会(下称“中消协”)公布2023年消费法律维权年主题为“提升消费信心”。“提升消费信心,就是为了围绕老百姓最关注最直观最现实生活的切身利益问题、老百姓日益持续增长的美好生活向往不平衡不充分的发展之间的矛盾,求真务实,开拓创新,为消费者解决困难,切实维护消费者合法权利,逐步完善消费自然环境,让消费者安心、安心、温馨消费。”
中消协表明,要灵活运用举报信息公开、体悟、提醒谈话、支持起诉、环境公益诉讼等方式,想尽办法提升消费纠纷解决率及消费者满意率。
而汽车领域随着在我国经济的快速发展,百姓生活水平不断提高,消费要求正展现智能化系统、汽车电动化、人性化、多元化等优点。2022年,我国汽车产供销各自进行2702.1万台和2686.4万台,同比增加3.4%和2.1%,在我国汽车产供销总产量已连续14年位列全球第一。
庞大汽车消费销售市场通常关联诸多消费者的合法权益,毫无疑问是,在汽车消费中依然存在各种各样消费圈套、内幕,消费者当面对汽车产品质量问题时,仍处于劣势影响力,往往会在信息的不对称的情形下遭受不公平看待。
比如续航力难题、汽车易损件零配件常见故障、汽车发动机/变速箱异响,公司过度营销造成与实体不一致、终身质保捆缚售后服务招数、中控台易黑屏死机、新能源技术汽车起火、抬价市场销售、公司随便变更市场销售服务合同、瞒报最新款招数销售等。
每一年的”汽车3·15”新闻媒体都是会集中化曝出一批难题车与难题公司,在促进司机处理消费问题的同时也给别的消费者保持警惕,同创诚实守信自然环境,在一定程度上也具有监管和警示教育作用,进一步提升消费信心。
毫无疑问,现阶段汽车业内危害消费者权益的案例经常发生。尤其是自去年以来,宝马五系汽车“虚假广告”“发动机烧机油”等诸多问题仍然存在、传祺汽车GS4汽车倒车雷达图像模糊困惑客户、哪咤汽车里程数遭举报虚高、理想化汽车降价销售被怼当韭菜割等诸多问题都是在危害消费者的信心。
2023年3·15来临之际,秉着“提高消费信心”的基本原则,河北省“汽车3·15报道组”现宣布进行2023年“汽车3·15” 特别报道行为。与此同时“汽车3·15报道组”都将重点围绕新能源技术汽车行业关键品牌与难题进行调查和报导,共同推动消费公平。
值得一提是,河北省“汽车3·15报道组”接收到的汽车举报增长发展趋势,如宝马五系、奇瑞汽车、智己、丰田汽车、北京长安、晓亮、威马、volvo、当代、比亚迪汽车、东风雪铁龙等数十个品牌客户,他的难题尽管不尽相同,可是客观方面突显汽车销售市场仍存有的一系列问题严重影响消费者的信心。
假如你碰到汽车质量隐患、遭受汽车消费圈套,假如你有设备维护问题与了解行业内情,可第一时间联系大家。
安心购车、安心出行,共促消费公平,让我们一起用曝出的能量确保消费者利益。
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