全国首个！AI为青少年做心理咨询

5月31日，成都少先队“爱成都 迎大运 争做新时代好队员”六一主题队日活动在武侯区水韵园综合教育基地举行。记者在现场了解到，活动主要展示了成都市全面加强新时代少先队工作举措、红领巾学院实践育人活动成效、12355青少年综合服务智能平台运行等情况，开展了“学习二十大 争做好队员”少先队员节目展演和“成都发展我成长”红领巾小提案路演。

此次活动由团市委、市少工委联合成都大运会执委会人力资源部（志愿者部）、市教育局、市关工委共同举办，来自市级相关部门负责同志、市青联委员代表以及部分区（市）县少先队辅导员、少先队员代表共计300余人参加了此次活动。

38个“红领巾学院”服务少先队员近30万名

走进活动现场，全市38个“红领巾学院”地图及logo集中展示在大家面前，成都市少先队实践教育地图已经初具雏形，少先队员也用手中的画笔勾勒出了美好愿望，表达了对红领巾学院的无限向往。

团市委相关工作人员介绍道，自2021年10月，成都市实验小学少先队员在第八次少代会上提出建设“红领巾学院”以来，成都市少工委积极发动区（市）县团委、直属团工委，结合区域（单位）自身优势和特色资源，聚焦政治启蒙和价值观塑造，围绕红色教育、自然科学、科技创新、文化传承、环境保护、劳动体育等主题建设红领巾学院38个，常态化联系中小学少先队组织500余个，广泛开展思想教育、主题实践、公益宣传、志愿服务等校外少先队实践教育活动600场，服务少先队员近30万名，培养少年儿童和少先队员对党和社会主义祖国的朴素情感，传承红色基因，争做新时代好队员，引领全市少年儿童全面发展、健康成长。

在现场展示区，红领巾国防学院介绍了与32所中小学（幼儿园）结成共建网络，带动全市30000余名少先队员掀起关心国防、热爱国防、建设国防、保卫国防的蓬勃热潮。红领巾丰收学院通过天府农博园农耕丰收实践展示，寓教于乐的科普教育、劳动教育，培养少先队员传统文化情结和乡土情感。红领巾足球学院以蓉城俱乐部为依托，在明星球员和青年足球运动员的带领下开展“红领巾加油站”系列公益活动，传递“健康向上、团结合作、激情拼搏”的校园足球文化。

“通过参加红领巾气象学院各项有趣的活动，让我学习了很多气象知识，也对防灾减灾有了一定的了解。”高新区实验小学四年级的高艺萌谈道。据了解，一年多以来，红领巾学院已经得到全市广大少先队员及其家长的广泛关注和积极参与。

6个红领巾小提案被成功“认领”

记者了解到，团市委、市少工委连续3年在全市范围内开展“红领巾小提案”活动，累计征集“红领巾小提案”万余份。

其间，陆续举办“政协委员面对面”“红领巾小提案路演”等主题活动10余场次，先后推动全国首个“红领巾公交站”“红领巾斑马线”“红领巾‘鸟岛’”等优秀红领巾小提案落地实施，“绿道积步换取胶囊垃圾袋”等5项提案向国家知识产权局专利局申请专利。

今年，成都市少工委再次发出了“成都发展我成长”的号召，动员广大少先队员利用假期深入学校、社区、家庭开展小调查，认真听取周围少先队员、老师、家长的呼声和意见，征集到他们所关注的经济政治、科教文化、乡村振兴、生态文明、对外开放等小提案4100余份。

活动当日，锦江区的于宸欢同学通过3段少先队鼓号的历史故事，展示了在成都建立一支少先队鼓号的必要性。来自龙江路小学的少先队员们联合AI机器人的舞台剧表演，希望建立一个少先队员的秘密基地——红领巾朋友圈，真正实现童年的烦恼“消消乐”。青羊区和成华区的少先队员共同演绎原创话剧《红领巾绿道》，希望将北湖生态公园绿道加上少先队员元素，成为展示“红领巾自然学院”橱窗的心愿。来自新津区第一小学的骆婧涵想以体验种植和劳动过程为契机，让同学们感知当下生活的不易，更加坚定要坚守耕地的决心。

此外，记者还了解到，这6个红领巾小提案当场被青联委员“认领”，少先队员们以“蓉城小主人”的身份提出的意见建议有望在年内变成现实。

成都12355青少年综合服务智能平台正式上线

今天，由共青团成都市委打造的12355青少年综合服务智能平台正式上线试运行。记者了解到，只要微信搜索“成都12355”小程序就可以进入智能平台首页，点击“心理咨询”栏目，就可以与在线客服即时聊天获取心理咨询。当然，也可以选择转接人工、预约专家号、在线联系倾听热线等选项。据悉，这是全国首个通过AI机器人为青少年提供心理咨询、法律咨询等公益性服务的网络智能平台。

“12355”是共青团开展青少年权益服务的公益热线。2014年，在团省委的指导下，12355四川省暨成都市青少年服务台正式运行。9年来，作为青少年“找得到”共青团的重要端口，服务台共接听热线3.59余万人次，开展各类线下品牌活动890场次，受益青少年15.8万人次，用心用情呵护青少年的健康成长。

为满足广大青少年日益增长的需求和新型的社交方式，团市委在已有电话热线的基础上，全新在网络端打造了12355青少年综合服务智能平台。平台聚焦使用更加便捷、选择更加多元、服务更加专业三个方面进行功能设计。

在便捷性上，青少年可通过青聚锦官城微信公众号搜索12355或微信小程序直接搜索12355进入平台咨询，让服务触手可及，真正成为青少年的“掌中宝”；在多元性上，青少年可通过AI机器人、人工客服、专家预约3种方式进行求助，同时，服务内容包含心理咨询、法律咨询、困境帮扶、团务咨询、创业政策咨询等，真正成为青少年“用得上”的服务窗口；在专业性上，团市委通过联动23个区（市）县团委，在律师事务所、心理咨询机构、社会组织中挖掘了专业人员，建立了200多人组成的线上专家志愿者队伍，实现“一对一”的专业服务，真正为青少年急难愁盼问题“解扣”。

成都日报锦观新闻 记者 李世芳 视频 李世芳 编辑 刘永豪 实习编辑 王淇 图片 活动方提供