理想ONE停产事件有重大突破。9月23日，南都记者注意到，就新一代理想ONE被命名为理想L8，理想汽车则在官方网App公布联名信回复车主，相比先前表明，确定了售后服务保障具体内容。理想汽车表明，将原装售后服务零配件的生产和供货确保，提升至自停产后不得少于12年。除此之外，理想ONE车主将享有和新款车型相同的售后维修服务，具有第一任车主终身质保权利的客户不受危害。南都记者注意到，这则联名信并没有打开评论功能，许多理想ONE车主仍怀疑称，若提前通知更新换代信息内容，不容易在近日选购这一车系，且因减价和停产事件所造成的二手车市场掉价损害无法填补。
联名信表明，理想汽车称理想L8是新一代的理想ONE，将持续理想ONE家庭智能奢华六座SUV定位。“我们正创建更为详细清楚的商品编码序列，字母代表车型的渠道，数字意思车型规格等级，L即意味着增程式电动平台的SUV系列产品”，仍在信中列出了理想L9、L8、L7等车系。
理想汽车也对理想ONE车主关注的问题作出说明。在售后服务保障层面，将原装售后服务零配件的生产和供货确保，提升至自停产后不得少于12年。理想ONE车主将享有和新款车型相同的售后维修服务，具有第一任车主终身质保权利的客户不受危害。此外，在手机软件确保上，理想汽车将继续给予OTA升级服务，以丰富多彩手机钥匙分享等产品卖点，及其长久的车载电脑、增程式电动式与无人驾驶的迭代更新。除此之外，对于服务项目数据信息，理想汽车将于原来“三年流量无忧计划方案”的前提下，增加赠送全部理想ONE车主三年每个月20G的流量。
南都记者注意到，这则联名信并没有打开评论功能，许多理想ONE车主仍怀疑称，若提前通知更新换代信息内容，不容易在近日选购这一车系，且因减价和停产事件所造成的二手车市场掉价损害无法填补。
据东尚报道，理想ONE传来减价特惠2万余元，并将于近日停产的消息后，引起许多理想ONE车主的举报。多位车主在社交平台上怀疑称，买车时，理想汽车市场销售与制造商并没有谈及理想ONE将更新换代停产及减价等事项，存有出轨、瞒报、虚假广告等诸多问题。就算车主了解这事，市场销售还表示否定，并确保全国统一价钱，不会有减价状况。
9月5日，理想汽车营销人员向南都记者验证了理想ONE减价并将停产消息，称理想ONE的换代产品是理想L8，企业后面便以市场销售理想L8为主导，理想ONE会逐步撤出生产流水线，实际停产时间暂时没有有关信息。除此之外，有理想汽车4S店工作员告知南都记者，现阶段理想ONE官方网市场价34.98万余元，拿车时将于厂商指导价前提下立降2万。以上理想汽车人员都表示，理想ONE售后维修服务不会因为车系停产受到影响。
9月3日晚间，理想汽车曾根据官方网App公布《有关理想ONE售后服务保障及软件更新提供服务的表明》，称充分考虑最开始拿车的理想ONE车主早已应用贴近三年，理想汽车打算把为每一个理想ONE客户，在现有的“三年流量无忧计划方案”前提下，增加赠送三年流量无忧，每个月20G流量，保证理想ONE车主的出行感受。针对理想ONE的OTA软件更新服务项目，理想汽车的app精英团队也将继续开发与经营。
资料显示，截止到8月1日，理想ONE总计交货量已超194913辆。理想则L8精准定位在为家人推出的大中型智能化奢华SUV，可以提供六座版和五座VIP版2个车系。另据理想汽车官方公告，理想L8将于9月30日的在发布会上发布价钱，价钱公布后即打开大定，11月初宣布开展交货。
采写：见习生肖遥南都记者 方诗琪
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