【文/道哥说车 浅浅的】“2021款哪吒V超长续航娱乐版行车中失去动力！疑是刹车失灵！数次无法正常启动！”上一个月，一名哪吒V车主在黑色猫投诉服务平台叙述到，车辆驻车制动或是刹车除开车轮打滑，abs防抱死系统软件神经系统，后减震软得像吐司面包，续航力折扣优惠占比我接纳，任何问题都可以接受，最近一段时间常常出现异常实在忍不住了。
根据投诉，哪吒汽车把车拖至直销店里。可车主再度增加投诉：“这售后维修服务真的是简直了，上托车，下托车，都得靠人推，但是刹车踏板不可以用，只能依靠刹车来泊车。”
事实上早已不是哪吒汽车第一次发生刹车失灵情况了。在今年的3月，网爆一段视频表明，广西南宁市一辆哪吒V在市中心通过路口时，以非常高的速率撞碎了路中间的道路护栏，并撞向了马路边放置的一辆托车，疑是车辆“无法控制”。值得一提的是，从汽车质量网、黑色猫投诉平台上的投诉和有关新闻媒体看来，哪吒V疑是刹车失灵问题数不胜数，可以从一些投诉服务平台刹车失灵投诉最近却莫名其妙没有了。
除开让人望而生畏的疑是刹车失灵，《道哥说车》编写留意到，近年来，哪吒汽车产品品质与销售服务项目层面难题不断遭受很多投诉。产品品质的投诉都集中在电池充电常见故障、驱动力电池故障、异常响声等多个方面，销售的投诉则都集中在不按照约定发车、定金退费难、里程数虚高等多个方面。
在品质管理及服务大型翻车的前提下，哪吒汽车还深陷舆情涡旋。今年初，哪吒汽车某服务平台官方网直播房间狂打“擦边”，美女主播用一系列挑逗性的言语姿势详细介绍车系引发网友热议，而这个也不是哪吒汽车第一次引起社会舆情了，上一次或是邀约知名劣迹艺人杨某做品牌代言人的风波。
虽然销售量目前已经抬升至造车新势力第一势力，可是品质管理、服务和网络舆论都跟不上的哪吒汽车让人不禁对它们日后发展趋势造成一丝忧虑。
刹车失灵导致几起安全事故 官方网拒不承认产品质量问题
先前，有媒体报道，哪吒V这个车曾经有多位车主投诉存有刹车失灵难题。依据汽车质量网统计数据显示，上年就已经有了5起实例投诉，在其中也是有较严重的交通事故，哪吒汽车全国各地代理商针对各起实例表述口径一致，都不属产品质量问题。
但是，《道哥说车》编写在打开汽车质量网服务平台，哪吒V刹车失灵投诉关键字选择项时，却只看到一个在今年的8月份投诉的倒车刹停难题，该车主投诉是指倒车时，车辆自动刹停，能够转换前进后退挡，但并不能行车，这与以往报道的刹车失灵并不是强相关。本来2021款哪吒V的刹车失灵可以看到19例投诉，为什么开启以后仅有一例？
对外开放表明刹车失灵投诉只有一例
从之前网爆汽车质量网好多个刹车失灵投诉截屏中可以看出，哪吒V的刹车失灵曾造成几起安全事故。“车辆行车到交通信号灯时，本身就有能量回收全自动降速作用，脚给也放到刹车板上，可忽然车辆急加速，持续踩刹车踩不动造成比较严重追尾事故前面的车子。”与此同时，这名买车仅四个月的2021款哪吒V车主还表示，自身将刹车失灵问题投诉到生产厂家后，生产厂家并拒不承认有产品质量问题，规定自主找第三方做评定。
无独有偶，一位来源于重庆的2021款哪吒V的车主体现，车辆因刹车失灵造成高速上产生很严重的交通事故。“高速上维持80码的速率提前准备进隧道施工，前面的车子忽然制动系统，深踩刹车板，车辆没有出现制动系统实际效果。本人分辨以60km/h以上车速撞向前车尾端，导致三车追尾的重大事故。”该车主还强调，自身打电话哪吒汽车客户中心手机规定生产厂家给予全车行车数据信息时，但是对方告之生产厂家读取了驾驶数据信息，一切正常，不可以将数据递交给车主。
还有一些车主并没有因刹车失灵发生交通事故，却也对于他们的日常见车导致了一定影响。据汽车质量网报道，一位来自于湖南省的何先生在车辆维修时“正巧”碰到另一位车主也意见反馈刹车失灵难题，实际状况同是在20-30KM/h时速轻踩刹车，车辆又突然往前冲，必须全力轻踩刹车才可以减速。
而一位来自于广西省园先生的投诉数据显示其也碰到一样难题，车主表明在30KM/h时速逐渐轻踩刹车降速，大概到15-20KM/h时速上下，车辆发生刹不住的感觉了，刹车踏板力断断续续，有些像ABS干预时的感觉了，但园老先生肯定地表明那时候车胎并没有出现跑偏状况。
除开汽车质量网外，在汽车之家论坛、黑色猫投诉上也能找到哪吒汽车刹车失灵的身影。一位来自于江苏省的罗女士表露，自买车后不断遭受刹车失灵难题。“在今年的7月份当出现第三次刹车失灵事件之后向汽车网站投诉，7月22日售后服务人员将车辆关闭电源初始设置后，使自己正常使用观查，但只第三天车辆便再次发生刹车失灵状况。”频出刹车失灵让罗女士再也不敢上路行驶，她唯一的需求便是规定退换。
应对几起刹车失灵问题投诉，哪吒汽车并没有做出过正面回答，莫非是难题一声不响地解决了吗？而效果好像并不是这样。虽然哪吒V刹车问题尽管发生率比较低，但是却好像一直存在，就在现在8月，也有车主在投诉软件上投诉这类问题。
“车辆在行车过程中，表明失去动力的乌龟标志，车辆自动选择成N档，车辆大屏显示车辆在滑跑状态，轻踩刹车时，当时没获得降速的意见反馈，反复试着以后依旧没有降速的征兆。”
值得一提是，有关哪吒V刹车失灵的投诉，现阶段均是2021款超长续航娱乐版更新型，来看这款车非常值得生产厂家好好研究其刹车踏板安全隐患，必需前提下积极主动用招回方式公布处理质量缺陷。
品质管理遭怀疑 销售问题多
除开疑是刹车失灵这种比较严重安全风险，哪吒汽车还存在着别的品质管理与服务相关的问题。日前，一位来源于天津的李先生在黑色猫投诉软件上表明，拿车后2个月上下时间是在迅速道路上正常的安全驾驶车辆突然冒出关闭电源状况，促使车辆停靠在车速80的快速通道正中间不可以行车，下了车把车锁住后重启又恢复过来，而没多久车辆又出现无法正常充电状况及关闭电源状况。
之后，该车主去店里开展检测维修，可没想到拆换过循环水泵的车辆又一次在高速行驶的地面上断电了。而这一次，李先生称，感到车辆早已危及自身人身安全问题，此后再也不敢安全驾驶此车上路。
像李先生这样被哪吒汽车吓住的还有一位车主，但他却反应的问题好像更为激动人心。“自己在驾驶中，左前方车胎忽然自主掉下来，车辆马上没法履行并传出非常大的噪音。有视频监控系统，也是有目击证人。幸亏当时也是在地下停车场，要是在高速路后果很严重，现在回想起来依然惴惴不安。”该车主还表示售后检测说是自己原因造成构件松脱，死不承认车辆品质有什么问题。
此外，在黑色猫投诉软件上，《道哥说车》编写留意到，近好多个月来，有多名车主投诉哪吒汽车不能及时发车问题，尽管上有比亚迪汽车为代表好几家汽车企业也由于这种情况遭受过投诉，但好像有关哪吒汽车不能按时发车问题投诉更加繁杂些。
有一些客户投诉哪吒汽车app擅自变更车主认购协议一事。据准车主们常说，与代理商签署购车协议时，购车协议内未注明发车时长，可是app下了订金后一键生成订单编号及认购协议，那时，认购协议最下方交付周期是预估6-8周交货。
可后面不知什么时候哪吒汽车app内交付周期里预估的6-8周交货成了预估90天开始交货，且并没有通告已下单准车主客户，导致一些车主被蒙在鼓里，迄今也不了解自己的认购协议已经被悄悄改动。
还有一些客户则是对哪吒汽车定金退还难的问题表明不满意。一位在今年6月初选购哪吒V的车主表明，在自己6月中下旬提交了退钱，APP里边一直表明退钱审核，三个月过去订金还是没退回。“9月初，销售打电话跟我说我的车到了，我跟他说不要了，他说道车到了退不了订金。”该车主无法理解为什么早就退款申请，官方网或是迟迟未审核。而类似那样订金难退销售业务服务项目难题投诉也有许多。
除了以上两大类销售等方面的投诉，里程数虚高及免费加电利益虚假广告也是近年来哪吒汽车的投诉聚焦点。但是，在刹车失灵眼前，延迟交付、不退订金及虚假广告什么的投诉好像都不算什么事了。
虽然现阶段哪吒汽车的销售量像哪吒闹海一样的奔涌，但当一系列品质与服务项目问题被长期性闲置下来之后，它还可以守好自己现在打下的江山吗？
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