陈先生八月份提了一辆吉利汽车。他说开二十多天，忽然发现中控台一边高一边低，攥着方向盘也感觉不对劲。
杭州绍兴道路上有间杭州市卓御4S店。8月19号，陈先生在这里提了一辆星越L，花掉了28万余。他说开二十多天，发觉中控台不太对劲。
陈先生：“中控台是左侧高右面低。”
记者：“怎么看出来的？”
陈先生：“从这一门，汽车车门跟中控看出来，两个角。”
记者：“这儿有点儿下去是否？”
陈先生：“对，右侧欢迎来到下去。”
记者：“这里有一个高度差是不是？”
陈先生：“对，那里是平方米。”
记者：“那里是齐的？”
陈先生：“对，这里营销部的主管，使他看了，确定有这种情况，他说并不明显，他回应我就很简单一句，并不明显。”
陈先生说， 发觉中控台驾驶座这里较高，另一边稍低，之后感觉方向盘也不太对劲。
陈先生：“全部方向盘靠右边偏，右侧小手指伸不进去了，左侧大指头都可以塞进去，这一是否算危害安全驾驶，我就评定不到，现在是上下不均衡。”
陈先生说，因为中控和方向盘问题，现在开这个车，总是感觉是歪着穿行在道路上，十分难受。
记者：“他是否说，中控如何处理？”
陈先生：“门要拆卸，方向盘要卸下来，看一下方向盘卸下来能否处理，汽车车门卸下来能否处理，若不能处理得话，还要（分辨）要不要动中控，他的处理办法就是拆大物件，我如今无法接受拆大物件，我属于新汽车。”
记者：“你想法是什么？”
陈先生：“退或换。”
杭州市卓御4S店售后部相关工作人员明确提出了和陈先生到公司办公室独立沟通交流 。过了一会，彼此出来。
记者：“他说中控倾斜难题，大家有没有验过车，验的结论是怎样的？”
杭州市卓御4S店售后部 工作员：“如今我们不说这个事情，他所提供的这种情况，对应的已有计划方案了。”
记者：“计划方案可以说吗，沟通好计划方案了没有？”
陈先生：“他也还是要取得上边领导干部那里去。”
在售后部的在办公室里，4S店的工作人员称还得再跟陈先生沟通交流，展示了记者的联系电话，表明后会有专业相关工作人员来电。但是发表文章前都还没收到短信。记者又联系上了陈先生。
记者：“他那里怎么给你回应的？”
陈先生：“允许退换。口头协议是这样子的，他明日要我签订协议去。”
记者：“目前是口口声声答应能够退换，但具体协议书还未签，对吧？”
陈先生：“对，明日。”
（1818黄金眼）
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