星途全系车型终身质保，星途全系车型终身保养

2023年2月1日起，奇瑞旗下高端品牌星途公布集团旗下全系列车系发布“全车终身质保”，让星途车主体验到超过豪华品牌的利益与确保，并且也集中体现的星途针对集团旗下产品质量的高度评价与自信心。

先前，星途发布第一任车主四大利益（终生免费发动机质保、终生免费变速器核心零部件质保期、终生免费道路救援、终生免费基础流量）已经超出了领域同级品牌规范，变成了质保期利益新的标杆。本次星途全系列车系“全车终身质保”也是星途进行自我突破，向打造中国高端品牌目标再度迈入。与此同时，星途在节日期间上线的“星光非凡行为”也融合了“全车终身质保”进行了升级升阶，这让本来早已认可度十足的年礼更为星光灿烂。

借助奇瑞汽车26年造车智慧推出的星途知名品牌，自2019年诞生以来，经过三年的深厚积淀，勇于探索、不断超越自我，在疫情和经济下行的作用下，2022年星途全年度累计销量51142辆，同比增加37.6%，用户总数达到10数万人，充分体现了市场的认可和信任。优异的产品设计能力、完善先进的生产加工工艺、全行业领先的品质管理和质量检验管理体系，还有覆盖全国的后勤保障互联网，为星途知名品牌发布全车终身质保提供了重要适用。伴随着瑶光2025战略公布及其星途青岛市智能工厂的建成投产，星途将于自动化技术、智能化系统层面迈入全质的飞跃，引领中国独立高端品牌的往上之途。

“星光非凡行为”再升阶，“全车终身质保”让星途高端品牌品相更强

春节以前，星途便官方宣布开启了“星光非凡行为”，自公布日至3月31日，用户买车即享官促10000—15000元，让价新用户，服务项目老车主，为众多用户献上了新春佳节豪礼。而只不过是度过了一个春节长假，“星光非凡行为”便再度升阶，星途官方宣布集团旗下全系列车系发布“全车终身质保”，这一打开门红包厚度肯定诚意十足。

星途根据“星光非凡行为”不但明确了终端设备市场的价格，提高了用户满意率。并且也根据对市场的变化，进一步优化了旗下产品价钱的移位配备，七毒、青云、瑶光、揽月也将更加清晰各自目标市场，加强了知名品牌产品架构的总体竞争能力。现在的网络营销，仅有“互利共赢”才是真正的赢。星途根据“星光非凡行为”赢得了品牌优化完善，而用户获得的便是浓浓的性价比高。认为车主给予机动车检测、车辆救援等关爱服务项目为载体；以官促的方式为买车用户持续我国购置税补贴的同样褔利；以“全车终身质保”来全面保障用户的持续利益高端服务的延续。一整套姿势覆盖前、中、后市场，也使“星光非凡行为”的体系更为详细。

从“四大利益”到“终身质保”，星途进行自我突破 创新独立高端品牌保障体系

秉持以客为尊的经营理念，星途“懂用户需要 宠用户所感”，发布全车终身质保现行政策，为用户给予围绕车子生命周期品质优选、技术专业确保的售后服务。让汽车的交货再也不是买卖交易终点站，反而是汽车保养出行服务项目的开端，让每一位星途车主的用车体验安全有保障，关爱车主用车无忧。

据了解，合乎一定的前提条件即可享受有关政策：关键在于2023年2月1日之后选购星途车辆的第一任车主（2023年1月1日-31日买车的车主，未具有终生免费常规保养权利的，能够进店更新享有全车终身质保服务项目）；车子不能成为营运车辆应用；全过程并没有出保，一直按《用户指南》规定在星途授权店开展靠谱维护保养；没有看到过特大交通事故；之上这些政策全是有效且必不可少的，自然，如雨刷胶条、车胎、汽车刹车片这种易损件易耗品件、独特件忍不所属终身质保范围之内。

这是继星途先前发布第一任车主四大利益以上，又一次在用户服务项目里的超过与提升，目前在国内独立高端品牌可谓创新，将会对用户的关爱和服务承诺真真正正切实落实。秉持以客户为尊的经营理念，星途知名品牌从用户考虑，坚持不懈地低头辛勤耕耘、用心实践活动、服务至上，让用户体会到高端服务所带来的星悦感受，获得了诸多客观实干、懂行靓车、恋家奋发进取的高学历车主人群。

在奋发向上的“微信朋友圈”打造出环节中，星途知名品牌设立了完备的高端品牌售后服务制度化规范，在行业内率先提出“六个一”服务保证，“一位激情更专业的大管家、一个温馨舒适的自然环境、一杯香甜贴心的冬季热饮、一份全透明清楚的报价、一份健康营养的午饭、一次放心愉快的感受”，用细致入微的服务与用户创建深度交流和情感连接，培育品牌不断奋发向上的精准施策。2022年星途知名品牌发布双网共修方案，将服务体系扩展到500家，星途车主可以从全国各地绝大多数地域不得超过50千米间距内得到技术专业的售后服务。在双网共修方案里，星途同歩上线了夏天服务月、暧冬服务项目节、代理商服务岗位评比、“美团外卖质量午饭”主题活动，为用户完成“六个一”服务保证和第一任车主的四大利益。

敢服务承诺的自信来源于对产品肯定自信心 星途已具备并列甚至超越合资企业高端品牌的软实力

星途本次发布全车终身质保现行政策，不但展现了星途知名品牌针对用户的关怀和针对用户权利的高度重视。也是展现了星途知名品牌针对旗下产品优异的设计性能、完善前沿的加工工艺、全行业领先的品质管理和质量检验管理体系有着肯定的自信和自信。星途覆盖全国的50千米服务保证互联网又为全车终身质保的推出带来了服务方式里的确保。

星途EXEED的名称来源于“EXCEED（超过）”，做为奇瑞集团上线的面对中国际市场和海外市场的高端品牌，聚集奇瑞汽车26年造车智慧、全球顶级发展战略歪斜和专业造成优秀人才等一流网络资源，商品的稳定、稳定性、人均寿命在同行业出类拔萃，以硬核技术与质量触动用户，以战斗力为车主服务保障。做为技术性奇瑞汽车的大成者、奇瑞汽车科技的先驱者，2022年星途进一步增强“技术性星途”的先发优势，发布M3X 火花架构设计2.0，融合了奇瑞汽车全球顶级战略物资，依照豪华轿车规范开发设计和制造，在、舒服、驱动力智能四大维度完成了六大高新科技提高。2022年9月，奇瑞汽车发布“瑶光2025”方案，包含火花架构设计、鸿鹄驱动力、猛兽智能化、星空绿色生态四大关键行业，并在此基础上打造出包括平台架构、三电、无人驾驶、智云服务平台在内的13项关键技术，进而实现在新时期技术性先发优势。

在奇瑞集团“瑶光2025”发展战略的帮助下，将来5年，星途将投资1000亿人民币，塑造产品研发优秀人才2000 人，创建300个瑶光试验室，适用交叉科学和跨界营销关键技术研究，促进瑶光2025发展战略完成，打开星途“追光”之途。伴随着在今年的星途青岛市智能工厂的建成投产，星途将来的商品也将向着自动化技术、智能化系统不断升阶，推动独立高端品牌的往上之途。此外，星途还靠着全世界五大研发基地与众多全球500强供应商体系，确保了一流的产品品质和独立高端品牌新规范。星途逐渐从产品外观设计、技术水平、生产加工、品质管理流程和保障体系等多方面向国际性豪华车品牌接近，成为国内汽车界熠熠生辉的一枚新秀。